الأهداف البرنامج:
بنهاية هذه الدورة سيكتسب المتدرب المعارف و المهارات الآتية :
- مقدمة عن السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب
- سمات المكاتب الحديثة كبيئة عمل
- مهارات التخطيط ووضع الاهداف لموظفي السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب
- مهارات ادارة الوقت لموظفي السكرتارية التنفيذية ومديري المكاتب
- مهارات التفويض لموظفي السكرتارية ومديري المكاتب
- مهارات التواصل لموظفي السكرتارية ومديري المكاتب
- مهارات الاستماع الجيد لموظفي السكرتارية ومديري المكاتب
- مهارات الكتابة الادارية لموظفي السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب
- مهارات العرض والتقديم لموظفي السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب
- مهارات ادارة الصراع في بيئة العمل لموظفي السكرتارية وادارة المكاتب
- أخلاقيات وادأب مهنة السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب
الفئة المستهدفة:
· جميع العاملين في وظيفة السكرتارية وإدارة المكاتب
· العاملون في إدارة المكاتب العليا.
· المرشحون لشغل هذه الوظيفة مستقبلاً.
· الراغبون في ادارة العمل عن بعد بشكل كامل ولجميع المهتمين في تعلم هذه المهارات اللازمة لغالبية الوظائف.
· كافة العاملين في مكاتب لعلاقات العامة مع العملاء.
مدة البرنامج:
- 3 أيام (15 ساعة تدريب)
رقم االعتماد:
13033222
رقم البرنامج التدري:
19700
المجال:
الإدارة